Comments on: Claro 3G vale a pena? http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/ personal blog Fri, 21 Nov 2008 14:02:56 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.3 By: E. Barcelos http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-2756 E. Barcelos Sun, 09 Nov 2008 16:57:11 +0000 http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-2756 Aceito o seu modem... Aceito o seu modem…

]]> By: gomes http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-2659 gomes Tue, 21 Oct 2008 15:33:21 +0000 http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-2659 EU ESTOU QUERENDO DOAR MEU MODEM 3G DA CLARO ….POIS CANSEI DE TOMAR PREJUIZO,E DE PAGAR POR UMA COISA QUE NUNCA CHEGUEI A USAR NA INTEGRA…TENHO O PLANO DE 1MB…QUE POR SINAL….. DE PESSIMA QUALIDADE NUNCA CHEGOOU AOS 500KBPS….E EU MORO A MENOS DE 500 METROS DE UMA TORRE…. A UNIICA COISA QUE CONSEGUI COM A CLARO 3G FOI UM MONTE DE PROTOCOLOS DE RECLAMAÇÃO QUE EU FIZ….E UM OUTRO MONTE DE DESCULPAS E UM PUNHADO DE ENROLAÇÃO….QUE QUISER ESSA PORCARIA DE MODEM CLARO 3G TERÁ QUE ASSUMIR UNS 4 MESE DE USO…EU VENHO A 8 MESES TENDO PROBLEMAS DE VELOCIDADE E ELS ÑUNCA FIZERAM NADA….AGORA DEPOIS QUE MINHA PACENCIA ACABOU…E EU DISSE QUE IA PARA O PROCON ABRIR UMA RECLAMAÇÃO CONTRA ELES E QUE VOU LIGAR PARA A ANATEL…..SENDO QUE EU TENHO TODOS OS TESTES DE ONEXÃO ARQUIVADOS NO PC.. SABE O QUE ELES FIZERAM ME DERAM UM MES GRATIS…..SABE PORQUE ….POR QUE ELES SÃO UM BANDO DE INCOPETENTES,SEM RESPEITO PELO USUARIO E E QUEREM SABER MAIS NÃO COMPREM NADA DA CLARO..POIS VC’S COMO EU VÃO FICAR NO ESCURO……..SEM DIZER QUE VC LIGA PRA ELES E ELES TE COLOCAM PRA FICAR OUVINDO AQUELA MUSIQUINHA CHATA…E LEVAM QUASE UMA HORA PRA ATENDER………SUA LIGAÇÃO…….. AGORA NÃO SEI SE É SÓ COMIGO O COM MAIS ALGUEM QUE ACONTECE ISSO……… EU ESTOU QUERENDO DOAR MEU MODEM 3G DA CLARO ….POIS CANSEI DE TOMAR PREJUIZO,E DE PAGAR POR UMA COISA QUE NUNCA CHEGUEI A USAR NA INTEGRA…TENHO O PLANO DE 1MB…QUE POR SINAL….. DE PESSIMA QUALIDADE NUNCA CHEGOOU AOS 500KBPS….E EU MORO A MENOS DE 500 METROS DE UMA TORRE….

A UNIICA COISA QUE CONSEGUI COM A CLARO 3G FOI UM MONTE DE PROTOCOLOS DE RECLAMAÇÃO QUE EU FIZ….E UM OUTRO MONTE DE DESCULPAS E UM PUNHADO DE ENROLAÇÃO….QUE QUISER ESSA PORCARIA DE MODEM CLARO 3G TERÁ QUE ASSUMIR UNS 4 MESE DE USO…EU VENHO A 8 MESES TENDO PROBLEMAS DE VELOCIDADE E ELS ÑUNCA FIZERAM NADA….AGORA DEPOIS QUE MINHA PACENCIA ACABOU…E EU DISSE QUE IA PARA O PROCON ABRIR UMA RECLAMAÇÃO CONTRA ELES E QUE VOU LIGAR PARA A ANATEL…..SENDO QUE EU TENHO TODOS OS TESTES DE ONEXÃO ARQUIVADOS NO PC..

SABE O QUE ELES FIZERAM ME DERAM UM MES GRATIS…..SABE PORQUE ….POR QUE ELES SÃO UM BANDO DE INCOPETENTES,SEM RESPEITO PELO USUARIO E E QUEREM SABER MAIS NÃO COMPREM NADA DA CLARO..POIS VC’S COMO EU VÃO FICAR NO ESCURO……..SEM DIZER QUE VC LIGA PRA ELES E ELES TE COLOCAM PRA FICAR OUVINDO AQUELA MUSIQUINHA CHATA…E LEVAM QUASE UMA HORA PRA ATENDER………SUA LIGAÇÃO……..

AGORA NÃO SEI SE É SÓ COMIGO O COM MAIS ALGUEM QUE ACONTECE ISSO………

]]> By: Camilo lopes http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-2630 Camilo lopes Mon, 13 Oct 2008 15:41:20 +0000 http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-2630 puts! entao o 3G da claro eh uma furada! estava pensando em pegar para trabalho, entao qual seria melhor? pegar a velox 612 kb ? puts! entao o 3G da claro eh uma furada! estava pensando em pegar para trabalho, entao qual seria melhor? pegar a velox 612 kb ?

]]> By: Claudia http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1963 Claudia Sun, 20 Jul 2008 15:02:28 +0000 http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1963 fiz extamente o q vc fez. se conseguir o desconto, avise. fiz extamente o q vc fez. se conseguir o desconto, avise.

]]> By: Adriana Roque Tressoldi http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1887 Adriana Roque Tressoldi Mon, 02 Jun 2008 22:03:08 +0000 http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1887 Adquiri o modem 3g da claro no plano de 500kbps e a velocidade não ultrapassa 18kbps o que significa que não consegui desde o dia 21 de maio de 2008 navegar um só dia na net. Estou aguardando até o dia 3 de junho de 2008 que foi o dia que o 1052 me deu de prazo. Mas isso não vai ficar assim vou tomar providências para devolver o modem e cancelar a comprar. Pois, comprei uma mercadoria que não funciona. Adquiri o modem 3g da claro no plano de 500kbps e a velocidade não ultrapassa 18kbps o que significa que não consegui desde o dia 21 de maio de 2008 navegar um só dia na net.
Estou aguardando até o dia 3 de junho de 2008 que foi o dia que o 1052 me deu de prazo. Mas isso não vai ficar assim vou tomar providências para devolver o modem e cancelar a comprar. Pois, comprei uma mercadoria que não funciona.

]]> By: Helio Guimarães http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1857 Helio Guimarães Tue, 27 May 2008 15:59:36 +0000 http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1857 Minha estoria é parecida com a do Igor: Tinha um serviço de banda larga da VIVO que usei durante mais de 1 ano e me atendia perfeitamente. Viajo muito e levo meu notebook para tudo quanto é canto. Onde tem cobertura da VIVO eu acessava sem problemasf e com velocidade de 128kbps. Pois bem, recebi um telefonema do telemarketing da claro me oferecendo oserviço da 3G da Claro. me prometeram velocidades de 1Mega, maior cobertura que a VIVO, conexão ilimitada ( o que eu realmente tinha na VIVO), por um preço de 99,90 , menor que o que eu vinha pagando na Vivo de 139,90... Enfim a mocinha me convenceu e eu entrei nessa fria , alias gelada. O serviço é uma porcaria e não funcionava de jeito nenhum nas velocidades que deveriam. Moro na Barra e so conseguia conexão de vez em quando e com velocidades baixissimas. Reclamei diversas vezes e a estoria era aquela.. estavam fazendo ajustes na rede mas iria melhorar... igualzinho a desculpa que deram para o Igor..... e eu tentando... Fui na loja onde adquiri o modem e iniciei um processo de cancelamento do contrato.... me enrolaram por mais de mes... cancei de ir à loja e esperar sempre mais de uma hora para ser atendido...e eles me ligando e dando desculpas de que estavam melhorando a rede , e que eu tentasse de novo... quando ja estava quase finalizando o processo de devolução, me roubaram o computador e o modem...azar meu...agora eu tinha 3 opções, pagar a multa de 900,00 do modem, comprar um modem novo por 900,00 ou continuar pagando sem ter possibilidade de uso porque não tinha o modem para a conexão. Descobri que com um celular 3G e com um ship de dados conseguiria acessar o serviço. Foi o que fiz.. usei uns creditos em pontos de bonus e o aparelho me saiu por 500,00. Semana passada o serviço na Barra , onde moro melhorou, agora ja estou conseguindo conexoes a 600kbps, mas onde realmente preciso utilizar a banda larga movel, ainda não funciona..é melhor usar uma conexão discada. Em Caxias a velocidade varia de 5 a 50 kbps, em Bonsucesso consigo 130kbps e fora do Rio a conexão GSM é sempre abaixo de 40 kbps e de uma instabilidade a toda prova...é desesperador. QUE SAUDADES DO VIVO ZAP... O pior de tudo é que as contas estão chegando. Fui na Claro pedir isenção do pagamento e eles me disseram que vão me ligar para negociar..com certeza ainda vão querer receber algum...Estou formando um dossiê de medições de velocidades todos os dias de todas as localidades que uso... dependendo do andamento das coisas vou entrar em juizo por propaganda enganosa, danos morais, danos materiais e o que for preciso... a falta do serviço esta me causando prejuizos e incomodos pois uso para meu trabalho... so quero ver o que vai dar.. Achei esse blog e vou procurar todos os que encontrar e botar a boca no trombone..é muito abuso do poder economico sobre nós, usuários otários defendidos pelas autoridades que deveriam estar do nosso lado. Minha estoria é parecida com a do Igor: Tinha um serviço de banda larga da VIVO que usei durante mais de 1 ano e me atendia perfeitamente. Viajo muito e levo meu notebook para tudo quanto é canto. Onde tem cobertura da VIVO eu acessava sem problemasf e com velocidade de 128kbps. Pois bem, recebi um telefonema do telemarketing da claro me oferecendo oserviço da 3G da Claro. me prometeram velocidades de 1Mega, maior cobertura que a VIVO, conexão ilimitada ( o que eu realmente tinha na VIVO), por um preço de 99,90 , menor que o que eu vinha pagando na Vivo de 139,90…
Enfim a mocinha me convenceu e eu entrei nessa fria , alias gelada.
O serviço é uma porcaria e não funcionava de jeito nenhum nas velocidades que deveriam. Moro na Barra e so conseguia conexão de vez em quando e com velocidades baixissimas. Reclamei diversas vezes e a estoria era aquela.. estavam fazendo ajustes na rede mas iria melhorar… igualzinho a desculpa que deram para o Igor….. e eu tentando…
Fui na loja onde adquiri o modem e iniciei um processo de cancelamento do contrato…. me enrolaram por mais de mes… cancei de ir à loja e esperar sempre mais de uma hora para ser atendido…e eles me ligando e dando desculpas de que estavam melhorando a rede , e que eu tentasse de novo…
quando ja estava quase finalizando o processo de devolução, me roubaram o computador e o modem…azar meu…agora eu tinha 3 opções, pagar a multa de 900,00 do modem, comprar um modem novo por 900,00 ou continuar pagando sem ter possibilidade de uso porque não tinha o modem para a conexão. Descobri que com um celular 3G e com um ship de dados conseguiria acessar o serviço. Foi o que fiz.. usei uns creditos em pontos de bonus e o aparelho me saiu por 500,00. Semana passada o serviço na Barra , onde moro melhorou, agora ja estou conseguindo conexoes a 600kbps, mas onde realmente preciso utilizar a banda larga movel, ainda não funciona..é melhor usar uma conexão discada. Em Caxias a velocidade varia de 5 a 50 kbps, em Bonsucesso consigo 130kbps e fora do Rio a conexão GSM é sempre abaixo de 40 kbps e de uma instabilidade a toda prova…é desesperador. QUE SAUDADES DO VIVO ZAP… O pior de tudo é que as contas estão chegando. Fui na Claro pedir isenção do pagamento e eles me disseram que vão me ligar para negociar..com certeza ainda vão querer receber algum…Estou formando um dossiê de medições de velocidades todos os dias de todas as localidades que uso… dependendo do andamento das coisas vou entrar em juizo por propaganda enganosa, danos morais, danos materiais e o que for preciso… a falta do serviço esta me causando prejuizos e incomodos pois uso para meu trabalho… so quero ver o que vai dar..
Achei esse blog e vou procurar todos os que encontrar e botar a boca no trombone..é muito abuso do poder economico sobre nós, usuários otários defendidos pelas autoridades que deveriam estar do nosso lado.

]]> By: Igor Batista http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1831 Igor Batista Sun, 25 May 2008 14:30:52 +0000 http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1831 Ttornei-me um usuário dessa porcaria chamada Internet Claro 3G em 28/12/2007. Para não repetir tudo o que venho dizendo sobre este serviço por todos esses meses ao 1052, à Anatel e a todos os meus amigos e colegas de trabalho, serei sucinto. Até pouco tempo achei ter tido apenas azar em pegar um Modem defeituoso ou uma linha que não estava muito boa. Entretanto, ao testar meu cartão em outros 2 modens de colegas de trabalho, percebi que a velocidade de acesso pouco se modificava, bem como quando testei seus chips em meu modem. Estava na minha cara, mas demorei a perceber que o problema não é nesse ou naquele Modem, ou em uma linha ou outra. O problema é um só: a empresa Claro, visando sair na frente de suas concorrentes (e o fez!) pôs um serviço à disposição das pessoas sem ter capacidade técnico-operacional para atender à demanda (ao menos em Fortaleza-CE)! O serviço é ridiculamente instável e as velocidades obtidas no plano de 1 MBS ficam entre 300 e 400 KBS, em média. A Claro até demonstra boa vontade em atender e em conceder descontos, como no meu caso, que venho obtendo 50% até hoje, mas, descaradamente, ofende a inteligência de seus clientes com jargões ridículos e ultrapassados como "o serviço de engenharia já efetuou os devidos ajustes, por favor realize novos testes". Por que simplesmente não tem dignidade e assumem que não estavam preparados para a enorme demanda do serviço? Por que só conferem descontos para clientes como eu, que ligam, fazem barulho, reclamam? Será que os demais, que estão usando um serviço porco também, mas não entendem patavinas de informática, não merecem o mesmo respeito? Mas vamos falar da parte mais grave, aquela que mais, em minha opinião, fere o Código de Defesa do Consumidor. Os atendentes do setor de Internet Claro 3G insistem em dizer que a Anatel permite, VEJAM SÓ, que uma operadora ofereça serviços com velocidade de até 10% do plano contratado. Isso significa que um cliente que contrata um plano de 1 MBPS não tem direito algum a reclamar se estiver navegando a uma velocidade de 100 KBPS! E o de 500 KBPS, óbvio, terá que aceitar míseros 50 KBPS! Os colegas sabem o que é isso? É uma velocidade tão ridícula que se perderia uma manhã inteira para se fazer um acesso a um site um pouco mais pesado. Como se não bastasse, pagando R$ 100,00 pelo plano de 1 MBPS... E de quem é a culpa por esse abuso contra o consumidor? Da Anatel, claro (perdoe-me o trocadilho), que fez todo aquele estardalhaço, divulgando novas diretrizes, mas continua sendo muito permissiva com suas operadoras! Para finalizar, quando finalmente faço alusão ao título desta reclamação, vocês já viram seus contratos, senhores? A Claro diz que existe uma cláusula neles que fala sobre esse abuso permitido pela Anatel (dos 10%), mas estive procurando até há poucos dias e nunca a encontrei. Sabe por quê? Porque, segundo a própria atendente da loja da Claro do Shopping Iguatemi que, por sinal, foi quem me fez a venda na época, admitiu que em 28/12/2007 a Claro não possuía ainda um Contrato de Prestação de Serviço específico para Internet, com as devidas cláusulas que falassem sobre o serviço especificamente. Ou seja, assinei apenas um contrato que fala de multas e datas, mas nada que fale sobre qualidade de serviço ou velocidade mínima de navegação. Pelo pouco que entendo de Direito do Consumidor, acho que isso é mais que suficiente para uma recisão contratual sem multas para o cliente. Aliás, quem deveria pagar uma multa, e GRANDE, era a operadora Claro, por oferecer um serviço um contrato correspondente e ainda valer-se de cláusulas, no caso inexistentes, para justificar as reclamações dos clientes. O pior é que trabalho de segunda à sexta, o dia inteiro, como qualquer trabalhador comum e não disponho de uma manhã inteira para ir ao DECON buscar meus direitos. Enquanto isso não ocorre, vou seguindo com meu desconto de 50%, minha internet que não uso, para não morrer de raiva, e acumulando protocolos de reclamação... Abraços a todos. Ttornei-me um usuário dessa porcaria chamada Internet Claro 3G em 28/12/2007. Para não repetir tudo o que venho dizendo sobre este serviço por todos esses meses ao 1052, à Anatel e a todos os meus amigos e colegas de trabalho, serei sucinto. Até pouco tempo achei ter tido apenas azar em pegar um Modem defeituoso ou uma linha que não estava muito boa. Entretanto, ao testar meu cartão em outros 2 modens de colegas de trabalho, percebi que a velocidade de acesso pouco se modificava, bem como quando testei seus chips em meu modem. Estava na minha cara, mas demorei a perceber que o problema não é nesse ou naquele Modem, ou em uma linha ou outra. O problema é um só: a empresa Claro, visando sair na frente de suas concorrentes (e o fez!) pôs um serviço à disposição das pessoas sem ter capacidade técnico-operacional para atender à demanda (ao menos em Fortaleza-CE)! O serviço é ridiculamente instável e as velocidades obtidas no plano de 1 MBS ficam entre 300 e 400 KBS, em média. A Claro até demonstra boa vontade em atender e em conceder descontos, como no meu caso, que venho obtendo 50% até hoje, mas, descaradamente, ofende a inteligência de seus clientes com jargões ridículos e ultrapassados como “o serviço de engenharia já efetuou os devidos ajustes, por favor realize novos testes”. Por que simplesmente não tem dignidade e assumem que não estavam preparados para a enorme demanda do serviço? Por que só conferem descontos para clientes como eu, que ligam, fazem barulho, reclamam? Será que os demais, que estão usando um serviço porco também, mas não entendem patavinas de informática, não merecem o mesmo respeito? Mas vamos falar da parte mais grave, aquela que mais, em minha opinião, fere o Código de Defesa do Consumidor. Os atendentes do setor de Internet Claro 3G insistem em dizer que a Anatel permite, VEJAM SÓ, que uma operadora ofereça serviços com velocidade de até 10% do plano contratado. Isso significa que um cliente que contrata um plano de 1 MBPS não tem direito algum a reclamar se estiver navegando a uma velocidade de 100 KBPS! E o de 500 KBPS, óbvio, terá que aceitar míseros 50 KBPS! Os colegas sabem o que é isso? É uma velocidade tão ridícula que se perderia uma manhã inteira para se fazer um acesso a um site um pouco mais pesado. Como se não bastasse, pagando R$ 100,00 pelo plano de 1 MBPS… E de quem é a culpa por esse abuso contra o consumidor? Da Anatel, claro (perdoe-me o trocadilho), que fez todo aquele estardalhaço, divulgando novas diretrizes, mas continua sendo muito permissiva com suas operadoras! Para finalizar, quando finalmente faço alusão ao título desta reclamação, vocês já viram seus contratos, senhores? A Claro diz que existe uma cláusula neles que fala sobre esse abuso permitido pela Anatel (dos 10%), mas estive procurando até há poucos dias e nunca a encontrei. Sabe por quê? Porque, segundo a própria atendente da loja da Claro do Shopping Iguatemi que, por sinal, foi quem me fez a venda na época, admitiu que em 28/12/2007 a Claro não possuía ainda um Contrato de Prestação de Serviço específico para Internet, com as devidas cláusulas que falassem sobre o serviço especificamente. Ou seja, assinei apenas um contrato que fala de multas e datas, mas nada que fale sobre qualidade de serviço ou velocidade mínima de navegação. Pelo pouco que entendo de Direito do Consumidor, acho que isso é mais que suficiente para uma recisão contratual sem multas para o cliente. Aliás, quem deveria pagar uma multa, e GRANDE, era a operadora Claro, por oferecer um serviço um contrato correspondente e ainda valer-se de cláusulas, no caso inexistentes, para justificar as reclamações dos clientes. O pior é que trabalho de segunda à sexta, o dia inteiro, como qualquer trabalhador comum e não disponho de uma manhã inteira para ir ao DECON buscar meus direitos. Enquanto isso não ocorre, vou seguindo com meu desconto de 50%, minha internet que não uso, para não morrer de raiva, e acumulando protocolos de reclamação… Abraços a todos.

]]> By: fabio http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1697 fabio Sun, 27 Apr 2008 00:31:33 +0000 http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1697 Problema com o 3G na plataforma Linux. Solicito um estudo mais detalhado, possível discador com disponível no Windows. Att, Fabio Cliente Claro - Livre Linux. Problema com o 3G na plataforma Linux.

Solicito um estudo mais detalhado, possível discador com disponível
no Windows.

Att,

Fabio
Cliente Claro - Livre Linux.

]]> By: adenilson http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1493 adenilson Wed, 09 Apr 2008 01:13:08 +0000 http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1493 eu tive o azar de achar que seria bom o claro 3g...e foi um pesadelo...conexao ocilante e vergonhosamente baixa...atendentes ignorantes, que nao sabem o que é um download...para eles mb é velocidade e download é gb, tentei cancelar o contrato que voce NÃO TEM ACESSO voce só sabe oque VOCE TEM QUE PAGAR mas nao sabe oque eles se comprometem em esclarecer voce foi muito feliz em obter a informação dos 10 % antes de assinar eu ja soube somente quando fui ao procon...agora estou esperando a audiencia no pequenas causas, ja que só assim voce consegue algo deles... FUJAM DESSA ROUBADA( POR ENQUANTO NÃO VALE A PENA, ESPERAM AI UNS 3 ANOS QUEM SABE )senão voces teram dor de cabeça eu tive o azar de achar que seria bom o claro 3g…e foi um pesadelo…conexao ocilante e vergonhosamente baixa…atendentes ignorantes, que nao sabem o que é um download…para eles mb é velocidade e download é gb, tentei cancelar o contrato que voce NÃO TEM ACESSO voce só sabe oque VOCE TEM QUE PAGAR mas nao sabe oque eles se comprometem em esclarecer voce foi muito feliz em obter a informação dos 10 % antes de assinar eu ja soube somente quando fui ao procon…agora estou esperando a audiencia no pequenas causas, ja que só assim voce consegue algo deles…
FUJAM DESSA ROUBADA( POR ENQUANTO NÃO VALE A PENA, ESPERAM AI UNS 3 ANOS QUEM SABE )senão voces teram dor de cabeça

]]> By: andre roberto http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1208 andre roberto Thu, 27 Mar 2008 02:02:15 +0000 http://silveiraneto.net/2008/01/10/claro-3g-vale-a-pena/#comment-1208 Amigos fugam enquanto é tempo desta armadilha da claro!!!!!!!!!!!aqui emporto alegre voce faz um plano de 1mb e a velocidade é de arrancar os cabelos, voce vai querer quebrar a cara do vendedor, não façam!!!!assinei o plano em dezembro e ate agora nem pra me enrolar eles atendem ou resolvem. estou encaminhando ação judicial para resolver este stresse. Amigos fugam enquanto é tempo desta armadilha da claro!!!!!!!!!!!aqui emporto alegre voce faz um plano de 1mb e a velocidade é de arrancar os cabelos, voce vai querer quebrar a cara do vendedor, não façam!!!!assinei o plano em dezembro e ate agora nem pra me enrolar eles atendem ou resolvem. estou encaminhando ação judicial para resolver este stresse.

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